積水ハウスの評判とは？口コミを徹底調査！
積水ハウスは、理想に合った住宅を建設してもらえる企業として口コミでも評価されています。積水ハウスでは家を建てる人が希望に合った家を建てられるように、自由度の高い家づくりにこだわっています。住宅を建設する敷地の条件なども考慮しながら、顧客にとって最適な住宅を提案しているハウスメーカーです。それぞれの住宅の敷地に合った住宅を考えることで、住む人にとってより快適な住まいを実現することができます。住宅を建設する地域の気候も、住宅の設計をするときに考慮しています。
家づくりの相談をしているのは積水ハウスの専任スタッフで、一級建築士の資格を持っているスタッフなど、さまざまな人が依頼者のサポートをしています。こうしたサポート体制が充実していることも、口コミで評判になっているポイントです。
アフターサポートをしっかりと受けられることも、口コミで評判になっていることです。積水ハウスでは自社で建設をした家に対し、家を建てた後も定期的に点検をおこなっているので、安全に住むことができるようになっています。点検を担当しているのは専任のスタッフなので、安心して仕事を任せることができます。
住宅の補修に関する体制が整っていることも、この会社が口コミで評価されているポイントです。積水ハウスでは補修をより適切におこなうことができるように、情報管理を重視しています。各住宅を補修した記録を大切に保管していて、部品の交換をするときなどにも、こうした情報は利用されています。このような住宅に関するデータを、積水ハウスでは、建設した住宅ごとにまとめて保管しているのが特徴です。補修に関する情報を住宅ごとにまとめておくことで、必要となる作業も時間をかけずにおこなうことが可能になりました。こうした記録は役所に必要な申請をしたい場合にも利用することができます。
長期の保証期間が設定されていることも、口コミでは評価されています。積水ハウスでは雨水が室内に入ってくるのを防ぐ部分などについて、30年の初期保証をおこなっています。初期保証の期間が終了した後でも、有料で点検や工事をしてもらえるために、安心して同じ家に住み続けることができます。グループ全体で長期保証をサポートしている企業です。
全国の広い地域にカスタマーズセンターが設置されていることも、口コミでは評判になっています。メンテナンスや住宅に関する相談がしたい場合にも、利用できる便利な施設です。
